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[필독] 상품 발송 전 취소 가능 시간대 및 절차안내
Date : 2017-04-07
Name : 관리자
Hits : 2669
안녕하세요 고객님 라운테스입니다.
상품 결제 후 추가 주문을 하고 싶거나,
단순변심으로 인해 재결제를 원하시는 경우
아래 시간대에만 취소처리가 가능합니다.

- 상품 발송 전 취소가능시간 : 평일 오전 10:00~오후 15:00
* 해당 시간대 외에는 고객요청으로 인한
개인 1:1 유선상담 및 상품 출고&배송이 이루어지는 시간으로 접수가 불가합니다.

평일 오후 15:00 이후 취소요청을 하시게되는 경우 반품건으로 등록되어
반품배송비가 청구될 수 있으나, 자세한 사항은 해당 고객님들에게
개별 안내가 진행되오니 참고 부탁드립니다. ㅠㅠ

이용해주셔서 정말 감사드리며, 앞으로 더욱 노력하는 라운테스가 되겠습니다.
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